Environnement sûr, accueillant et respectueux : où se situe votre club ou votre fédération ? L'auto-diagnostic safeguarding gratuit, section par section

Section I : formaliser l'engagement du club

Ce que la section évalue : le niveau de structuration écrite et officielle du club. Existe-t-il des règles, procédures ou documents clairs ? Les différentes formes d'abus, de violences, de harcèlement ou de comportements inappropriés y sont-elles définies ? Les mineurs et les publics plus vulnérables sont-ils pris en compte ? Ces documents ont-ils été officiellement validés par le comité ? Une personne de référence a-t-elle été désignée ?

Ce que répondre vous apporte : une vue claire de ce qui est écrit, de ce qui est seulement « dans les têtes » et de ce qui n'existe pas encore. C'est souvent la première surprise du diagnostic : un club découvre qu'il applique déjà de bonnes pratiques, mais qu'aucun document ne les porte, ce qui les rend fragiles au moindre changement de comité. Cette section pose les fondations de tout le reste : sans engagement formalisé et validé, les procédures, les formations et la communication n'ont pas de socle. Pour savoir ce qu'un tel document contient, lisez notre article Que doit contenir une politique de sauvegarde ?

Section II : réagir et gérer les préoccupations ou incidents

Ce que la section évalue : la capacité du club à réagir face à un problème. Les membres savent-ils comment signaler une situation préoccupante ? Le club a-t-il une marche à suivre écrite (qui est prévenu, quelles sont les étapes, quel suivi) ? Sait-il quelles situations il traite lui-même et lesquelles il transmet à la fédération, à la police ou à un service d'aide ? Un soutien est-il prévu pour les personnes concernées ? Les signalements sont-ils notés, suivis et conservés de façon confidentielle ?

Ce que répondre vous apporte : la réponse à la question que tout dirigeant se pose un jour, en général trop tard : « si quelque chose arrive demain, est-ce qu'on sait quoi faire ? ». Cette section vous permet de repérer précisément le maillon manquant : un canal de signalement connu de tous, une personne de contact identifiée, des étapes explicites, un registre sécurisé. Un club qui a clarifié ces points avant d'en avoir besoin protège ses membres, mais aussi ses dirigeants et ses encadrants, qui savent sur quoi s'appuyer.

Section III : soutien et ressources

Ce que la section évalue : les ressources et aides mises à disposition des membres. Le club sait-il vers quels services orienter une personne qui a besoin d'aide ? Les parents reçoivent-ils des informations utiles sur les engagements du club et sur les personnes à contacter ? Le club dispose-t-il de ressources pour les situations à risque (déplacements, nuitées, usage du numérique) ?

Ce que répondre vous apporte : la mesure de ce que le club offre concrètement à ses membres au-delà des règles. Beaucoup de clubs découvrent ici qu'ils n'ont pas de liste de services externes (équipes spécialisées, lignes d'écoute, services d'aide à la jeunesse) alors que la constituer prend une heure et change tout le jour où un parent ou un jeune a besoin d'aide. Cette section met aussi en lumière les moments à risque particuliers de la vie d'un club, comme les tournois avec nuitées ou les groupes de discussion en ligne, et vous permet de vérifier que des repères existent pour chacun.

Section IV : formation et préparation des membres

Ce que la section évalue : le niveau de préparation des personnes impliquées. Les encadrants, bénévoles et dirigeants savent-ils repérer une situation préoccupante et réagir ? La personne de référence a-t-elle suivi une formation ou une sensibilisation pour son rôle ? Les personnes en contact avec des mineurs ou des publics plus vulnérables sont-elles préparées aux risques propres à ces situations ?

Ce que répondre vous apporte : une cartographie des compétences réelles de votre club. Les documents ne protègent personne s'ils ne sont pas portés par des personnes capables de reconnaître un signal et de réagir avec justesse. Cette section vous aide à distinguer ce qui relève d'une sensibilisation générale pour tous, d'une formation plus approfondie pour ceux qui encadrent au quotidien, et d'une préparation spécifique pour les rôles les plus exposés. Elle constitue souvent la base d'un premier plan de formation réaliste, étalé sur une saison.

Section V : visibilité et promotion des engagements

Ce que la section évalue : la visibilité des engagements et de l'aide disponible. Le club rend-il ses engagements visibles (affichage, site internet, réseaux sociaux) ? Les membres et les jeunes voient-ils facilement où trouver de l'aide et comment signaler un problème ? Le club organise-t-il ou relaie-t-il des actions de sensibilisation (campagne, événement, animation) ?

Ce que répondre vous apporte : un regard extérieur sur votre club. Un engagement connu du seul comité n'existe pas pour un jeune de 14 ans, ni pour un parent qui inscrit son enfant. Cette section vous fait vérifier que vos engagements sont visibles là où vos membres se trouvent réellement : sur les murs du vestiaire, dans le hall d'accueil, sur la page Facebook, dans le mail de rentrée. Elle révèle aussi les occasions de sensibilisation que le club utilise déjà, ou pourrait utiliser, pour faire vivre ses valeurs au-delà des textes.

Section VI : règles de conduite et engagements

Ce que la section évalue : le cadre comportemental attendu dans le club. Existe-t-il un code de conduite qui décrit les comportements attendus et ceux qui ne sont pas acceptés ? Les encadrants et les sportifs le signent-ils ? Des règles claires existent-elles pour les situations sensibles (messages entre adultes et jeunes, transport, vestiaires, soins, hébergement) ? Les partenaires, prestataires et parents s'engagent-ils à respecter les valeurs et les règles du club ?

Ce que répondre vous apporte : la vérification que les attentes du club sont explicites pour tout le monde, et pas seulement implicites pour les anciens. Cette section pointe des angles morts fréquents : le prestataire de stages, le sponsor présent aux événements, le nouvel entraîneur recruté en urgence en septembre. Elle vous permet de voir où les règles de conduite devraient être intégrées, dans les contrats, les conventions et les annonces, pour que chacun s'engage en connaissance de cause dès son arrivée.

Section VII : réduction des risques

Ce que la section évalue : l'anticipation des risques par le club. Les personnes recrutées pour encadrer des mineurs présentent-elles un extrait de casier judiciaire ? Le recrutement comprend-il un entretien et une prise de références ? Le club réfléchit-il aux risques avant ses activités, ses déplacements et ses hébergements (grille Word à télécharger) ? Des règles sont-elles prévues pour les déplacements avec nuitée ? Le club adapte-t-il ou annule-t-il une activité lorsque le risque est trop important ?

Ce que répondre vous apporte : la mesure de ce que votre club fait en amont, avant que les problèmes n'arrivent. C'est la section la plus concrète : elle porte sur des gestes précis (demander un extrait de casier judiciaire, vérifier deux références, évaluer les risques d'un déplacement avec nuitée) et sur une capacité de décision (savoir dire non à une activité). Elle vous aide à repérer les pratiques à formaliser, notamment dans le recrutement des encadrants et des bénévoles, qui constitue la porte d'entrée du club. Pour approfondir, notre article Mettre en œuvre une politique de sauvegarde dans votre club détaille les outils correspondants.

Section VIII : suivi et évaluation

Ce que la section évalue : la capacité du club à s'améliorer dans le temps. Fait-il le point au moins une fois par an sur ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré ? Demande-t-il l'avis de ses membres (enquête, moments d'échange) ? Tire-t-il des leçons des situations vécues pour adapter ses pratiques ?

Ce que répondre vous apporte : la prise de conscience que la sauvegarde est une pratique qu'on entretient plutôt qu'un projet qu'on termine. Cette section vous invite à regarder comment le club apprend de ce qui se passe chez lui : un incident géré devient-il une amélioration de la procédure ? Les retours des parents et des jeunes sont-ils recueillis et utilisés ? C'est elle qui transforme les sept sections précédentes en une démarche vivante, avec des priorités annuelles plutôt qu'une liste figée.

Section I : l'engagement de la fédération

Ce que la section évalue : le cadre écrit de la fédération et les personnes qui le portent. Existe-t-il un document qui explique comment la fédération protège ses membres ? Définit-il les violences, le harcèlement, la négligence et les comportements inappropriés ? Le conseil d'administration l'a-t-il approuvé ? Un référent éthique a-t-il été désigné, et dispose-t-il du temps et des moyens nécessaires ? Les règlements renvoient-ils aux textes légaux en vigueur ?

Ce que répondre vous apporte : la mesure de la solidité du socle. Une fédération découvre souvent que ses engagements sont réels, mais dispersés entre plusieurs règlements, ou portés par une seule personne sans mandat clair. Cette section permet de vérifier que le référent existe, qu'il est connu et qu'il a les moyens de sa mission, parce que tout le reste, de la procédure de signalement à l'accompagnement des clubs, repose sur lui. Notre article Responsable de la sauvegarde : par où commencer ? raconte comment cette fonction a été construite dans une fédération nationale.

Section II : réagir quand un problème est signalé

Ce que la section évalue : la manière dont la fédération accueille une inquiétude et lui donne suite. Une procédure écrite existe-t-elle ? Les sportifs, les parents, les encadrants et les clubs savent-ils qu'ils peuvent contacter directement la fédération ? Celle-ci sait-elle quelles situations elle traite elle-même et lesquelles elle transmet aux autorités ou aux services spécialisés ? Peut-elle protéger rapidement une personne pendant le traitement d'un dossier ? Les dossiers sont-ils conservés de façon confidentielle et sécurisée ?

Ce que répondre vous apporte : la certitude de savoir quoi faire le jour où un signalement arrive, souvent par un canal inattendu, un vendredi soir. Cette section fait apparaître les étapes qui manquent entre la réception d'une inquiétude et sa résolution, et elle rappelle que la fédération est aussi le recours des clubs qui ne savent plus à qui s'adresser. Notre modèle de formulaire de signalement et de marche à suivre donne une base à adapter.

Section III : les sanctions

Ce que la section évalue : le règlement disciplinaire et la manière dont il protège les personnes pendant une procédure. Permet-il de sanctionner les violences, le harcèlement et les comportements inappropriés, même en dehors des compétitions ? La fédération peut-elle écarter temporairement une personne qui représente un danger, sans attendre la fin de la procédure ? Les personnes qui décident des sanctions sont-elles indépendantes des personnes concernées ? Les victimes et les témoins sont-ils protégés et accompagnés ?

Ce que répondre vous apporte : la vérification que le règlement suit la réalité. Beaucoup de règlements disciplinaires ont été écrits pour les incidents de match et couvrent mal les comportements qui se produisent à l'entraînement, en stage ou en ligne. Cette section aide à repérer les trous dans le filet : l'impossibilité de suspendre à titre conservatoire, l'absence de définitions claires, ou une commission dont les membres connaissent tout le monde. Les définitions de référence de notre article sur la politique de sauvegarde peuvent être intégrées telles quelles au règlement.

Section IV : l'aide et les ressources

Ce que la section évalue : les personnes et les services vers lesquels la fédération peut orienter ses membres. Sait-elle vers quels services orienter une personne qui a besoin d'aide ? A-t-elle un contact direct avec un ou plusieurs services spécialisés ? Le référent peut-il demander conseil à une personne extérieure quand une situation est complexe ?

Ce que répondre vous apporte : la mesure du réseau sur lequel la fédération peut s'appuyer. Un référent seul face à un dossier complexe prend des risques, pour lui et pour les personnes concernées. Cette section rappelle qu'un contact établi à l'avance avec un service spécialisé, un juriste ou un pair d'une autre fédération change tout le jour où il faut décider vite. La liste des numéros et services utiles du centre de ressources est un point de départ.

Section V : la formation

Ce que la section évalue : la préparation des personnes qui agissent au nom de la fédération et de celles qu'elle forme. Le personnel et les bénévoles sont-ils formés pour repérer un problème, écouter et réagir ? Le référent a-t-il suivi une formation pour sa fonction ? Les formations d'entraîneurs et de moniteurs abordent-elles la prévention des violences ? La fédération forme-t-elle ou accompagne-t-elle les délégués de ses clubs ? Les personnes qui encadrent les sélections et les stages sont-elles préparées aux risques propres à ces situations ?

Ce que répondre vous apporte : une vue sur le levier le plus puissant d'une fédération, la formation des cadres. Chaque entraîneur formé emporte les bons réflexes dans son club, et chaque délégué formé devient un relais fiable. Cette section aide à distinguer ce qui relève d'une sensibilisation pour tous, d'une formation approfondie pour le référent et les délégués, et d'une préparation spécifique pour les encadrants de sélections. Notre catalogue de formations et le quiz pour les jeunes, les encadrants et les parents peuvent alimenter ce plan.

Section VI : les règles de conduite

Ce que la section évalue : les comportements attendus et la manière dont chacun s'y engage. La fédération a-t-elle un code de conduite pour les encadrants et un code pour les sportifs ? Les personnes concernées le signent-elles, par exemple lors de l'affiliation ou d'une sélection ? Des règles claires existent-elles pour les situations sensibles : messages entre adultes et jeunes, transport, vestiaires, soins et hébergement ?

Ce que répondre vous apporte : la vérification que les attentes sont explicites, à tous les niveaux, et pas seulement pour les clubs. Une fédération qui demande à ses clubs de faire signer un code de conduite sans l'appliquer à ses propres sélections perd en crédibilité. Cette section pointe aussi les situations où les règles se relâchent le plus souvent, les stages et les déplacements. Nos modèles de codes de conduite et l'article sur les photos, les vidéos et les réseaux sociaux complètent cette section.

Section VII : la prévention des risques

Ce que la section évalue : le recrutement et les activités que la fédération organise elle-même. Les personnes recrutées en contact avec des mineurs présentent-elles un extrait de casier judiciaire ? Le recrutement comprend-il un entretien et une prise de références ? Des règles existent-elles pour les stages et les déplacements avec nuitée ? La fédération réfléchit-elle aux risques avant un stage, une compétition ou un déplacement ? Une personne de contact est-elle présente pendant ses événements ?

Ce que répondre vous apporte : la mesure de ce que la fédération fait en amont, là où elle est directement responsable. Les sélections, les stages et les événements fédéraux concentrent les situations à risque : des jeunes loin de chez eux, des adultes qu'ils connaissent peu, des nuitées. Cette section aide à formaliser ce qui est souvent laissé à l'appréciation de chaque responsable de sélection. Nos modèles sur le recrutement sûr, l'évaluation des risques et l'encadrement des jeunes et les vestiaires, ainsi que la checklist des déplacements avec nuitée, donnent des bases prêtes à adapter.

Section VIII : l'accompagnement des clubs

Ce que la section évalue : le cadre que la fédération fixe à ses clubs et l'aide qu'elle leur apporte. A-t-elle mis en place un réseau de délégués dans ses clubs ? Leur donne-t-elle des modèles et des outils ? Les clubs peuvent-ils demander son aide face à une situation difficile ? Leur demande-t-elle de respecter des règles minimales, et sait-elle combien d'entre eux les respectent ?

Ce que répondre vous apporte : la réponse à la question qui distingue une fédération engagée d'une fédération qui a de bons textes : que se passe-t-il réellement dans les clubs ? C'est là que se trouve l'effet de levier le plus fort. Cette section aide à passer d'une exigence formulée à un accompagnement concret : des outils prêts à l'emploi, un interlocuteur joignable, un suivi de ce qui est en place. Proposer l'auto-diagnostic clubs à l'ensemble de ses clubs est une première action simple ; la boîte à outils en cinq étapes peut leur être relayée dans la foulée.

Section IX : la visibilité et l'écoute des sportifs

Ce que la section évalue : la communication de la fédération et la place donnée à la parole des sportifs. Les engagements sont-ils visibles sur le site internet et les réseaux sociaux ? Trouve-t-on facilement comment contacter le référent et comment signaler un problème ? La fédération mène-t-elle ou relaie-t-elle des actions de sensibilisation ? Demande-t-elle régulièrement l'avis de ses sportifs, y compris des jeunes ?

Ce que répondre vous apporte : un regard extérieur sur la fédération, celui d'un parent ou d'un jeune qui cherche de l'aide un dimanche soir. Cette section vérifie que le chemin vers le référent tient en deux clics, et elle rappelle que les sportifs sont les premiers experts de ce qu'ils vivent. Notre modèle d'enquête auprès des parties prenantes permet de recueillir leur avis de manière structurée.

Section X : le suivi et l'amélioration

Ce que la section évalue : la manière dont la fédération fait le point et fait évoluer ses pratiques. Fait-elle le bilan au moins une fois par an ? Met-elle son document à jour quand la loi ou les pratiques évoluent ? A-t-elle un plan d'action avec des priorités et des échéances ?

Ce que répondre vous apporte : la prise de conscience que la démarche se pilote, comme n'importe quel autre chantier fédéral, avec un plan, des priorités et un bilan annuel présenté au conseil d'administration. Cette section transforme les neuf sections précédentes en une démarche vivante, et elle prépare le terrain pour mesurer les progrès d'une saison à l'autre. Notre article sur la mesure de la responsabilité sociétale d'une organisation sportive donne des repères pour aller plus loin.